[Topic officiel] Xbox 360

D_Y · Message par **D_Y** » mer. 16 mars 2011 - 21:58

Quelqu'un sait comment virer le prélèvement automatique pour le live ? Je me connecterais rarement désormais et j'ai pas envie de payer chaque mois un service que je n'utilise pas.

Message par **Quizzman** » mer. 16 mars 2011 - 22:03

Faut appeler le SAV.

Oui, c'est la seule solution. "Pour mieux comprendre pourquoi les gens quittent le live" qu'elle m'a répondu la gourdasse au téléphone (pratiquement texto, genre ça lui est pas venu à l'esprit que les gens préféraient payer par carte prépayée).

yoann[007] · Message par **yoann[007]** » mer. 16 mars 2011 - 22:32

Faut appeler le SAV plusieurs fois, lutter avec eux, voire qu'ils ne te désactivent rien, tomber sur un con qui te demande "vous êtes donc sûr que vous voulez résilier votre compte Xbox Live ? Vous n'aurez plus accès à votre gamertag" (ARGH) et finalement se résigner : acheter une carte prépayée de faible durée à bas prix, et l'activer, ce qui désactive le prélèvement auto.

*Non, ce n'est pas du vécu, pourquoi vous pensez ça ?*

Argone · Message par **Argone** » jeu. 17 mars 2011 - 01:41

Faut que je songe à le faire, j'ai mon abo d'un an qui tourne depuis presqu'un an justement et ma 360 qui a fait son RRoD en mai dernier ...

Uta · Message par **Uta** » mar. 22 mars 2011 - 03:21

Putain de bordel de merde! Peu avant la bêta de Gears3!!!

Sa mère la garce: ma garantie est out depuis le 5 mars dernier!

shelder · Message par **shelder** » mar. 22 mars 2011 - 12:08

Pas de chance. :o

Feather · Message par **Feather** » mar. 22 mars 2011 - 19:17

Tu vas pouvoir t'acheter une slim

Message par **Quizzman** » mar. 22 mars 2011 - 19:18

Et un kit de transfert de données. Yepee.

Feather · Message par **Feather** » mar. 22 mars 2011 - 19:40

Quizzman a écrit :Et un kit de transfert de données. Yepee.

Le SAV n'en donne plus quand on les appelle ? Ils m'ont même filé le DD de 120Go qui va avec ! Ils font payer ça en magasin j'ai vu, les salauds !

yoann[007] · Message par **yoann[007]** » mer. 23 mars 2011 - 01:23

Feather a écrit :
Quizzman a écrit :Et un kit de transfert de données. Yepee.
Le SAV n'en donne plus quand on les appelle ? Ils m'ont même filé le DD de 120Go qui va avec ! Ils font payer ça en magasin j'ai vu, les salauds !

La réponse est dans la question. Le SAV n'en file plus (même si tu as acheté une nouvelle console et que tu veux simplement transférer le contenu de l'ancienne 360), il faut l'acheter en magasin. Y'a pas de petits profits.

Feather · Message par **Feather** » jeu. 24 mars 2011 - 18:46

yoann[007] a écrit :
Feather a écrit :
Quizzman a écrit :Et un kit de transfert de données. Yepee.
Le SAV n'en donne plus quand on les appelle ? Ils m'ont même filé le DD de 120Go qui va avec ! Ils font payer ça en magasin j'ai vu, les salauds !
La réponse est dans la question. Le SAV n'en file plus (même si tu as acheté une nouvelle console et que tu veux simplement transférer le contenu de l'ancienne 360), il faut l'acheter en magasin. Y'a pas de petits profits.

Je pensais que c'était surtout une initiative commerciale, et je ne savais pas depuis quand il était possible de les acheter. Tous les gens n'étaient peut être pas informés de la possibilité d'en recevoir par SAV, qui apparemment n'est plus effective.

Qu'est-ce que l'on peut encore recevoir par le SAV en fait, au niveau des accesoires ?

Argone · Message par **Argone** » lun. 28 mars 2011 - 11:51

N'ayant toujours pas de 360 et mon abonnement se renouvelant courant avril, j'ai appelé aujourd'hui le support et du coup, aucun problème pour enlever le renouvellement automatique.

D'ailleurs, le gars m'a indiqué que vu l'ancienneté, j'ai le droit a des tarifs intéressant à ce niveau, genre moitié prix apparemment, du coup je verras le jour où j'aurai une nouvelle console.

Uta · Message par **Uta** » lun. 28 mars 2011 - 17:30

Argone a écrit : D'ailleurs, le gars m'a indiqué que vu l'ancienneté, j'ai le droit a des tarifs intéressant à ce niveau, genre moitié prix apparemment, du coup je verras le jour où j'aurai une nouvelle console.

Moitié prix de quoi? des abonnements?

Argone · Message par **Argone** » lun. 28 mars 2011 - 19:11

Oui, pour le live.

Message par **Quizzman** » lun. 28 mars 2011 - 21:08

Ouais, je viens de téléphoner, il m'a dit également la même chose. Que si il virait mon renouvellement auto, mon compteur d'ancienneté serait réinitialisé, et donc que vu que j'ai rempilé en janvier pour 2 ans, vallait mieux attendre d'ici là, que j'aurai probablement des putains d'offres qui me seront proposées (faut téléphoner au SAV pour en avoir si elle sont pas proposées sur la bobox).