[News] New 3DS : des problèmes avec la commande du pack Amba

[La Rédaction]

Depuis hier, et jusqu'au 12 janvier prochain, les joueurs européens peuvent acheter en avant-première la New Nintendo 3DS, avec un pack spécial Ambassadeur incluant...

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[Fredlink]

Pour ma part, j'ai pu l'acheter. J'ai pas eu de problème. J'ai reçu le mail de confirmation. Donc ça va de mon côté

[chewie33]

3 paiements validés, pas de mail de confirmation

[chewie33]

un mail de confirmation pour le troisième paiement, livraison prévue sous 7 jours. cool! et si j'en reçois 3, j'en aurais 2 à vendre

[AHL 67]

Après moult échecs hier j'ai réessayé aujourd'hui en voyant des PNiens dire qu'ils avaient réussi, et j'ai effectivement réussi également. L'e-mail de confirmation est arrivé illico... suivi 5h plus tard par le fameux e-mail me demandant de réessayer !

[T0t0r067]

Perso j'ai passé commande hier soir, mais j'avais pas reçu de mail. J'ai donc réessayé ce matin et la j'ai bien eu une confirmation par mail. Mais ce soir j'ai remarqué que j'ai bien été débité en date de hier. Je me demande si je vais pas me retrouver avec deux consoles. Y aurait il un numero ou on peu joindre facilement Nintendo, car j'ai jamais réussi pour le moment...

[Pingoleon3000]

Le club Nintendo et les problèmes techniques, une longue histoire d'amour

[ViNcEnT1er]

Ils sont bien gentil mais on va se retrouver débités deux fois avec leur connerie, et pour une seule console envoyée en plus!

[T0t0r067]

Oui c'est un peu ma crainte, débité 2x et une seule console...

[Citan Uzuki]

Non, car une seule commande par compte est possible. Vous ne serez pas débité deux fois.

[Maître Yoda]

Non, car une seule commande par compte est possible. Vous ne serez pas débité deux fois.

Oh avec Nintendo tu peux te faire débiter deux fois pour une seule commande.

[T0t0r067]

Bon ben voila, je me suis fait débité 2 fois par nintendo... Franchement, cela me gonfle, car aucun suivi possible et pour les joindres par téléphone faut faire quoi, car j'ai toujours pas réussi...

[Maître Yoda]

Et dire que j'étais ironique en plus.

[T0t0r067]

ben ouais mais la c'est bien réel et à priori je suis pas le seul. Mais le problème est que l'on ne sais strictement rien sur l'état de la commande, ni comment joindre Nintendo. Quand j'utilise le mail, je reçois un message d'erreur en retour, par téléphone il n'y a qu'une bande qui défile, sur twitter aucune réponse non plus. On peu pas faire pire comme SAV quand même...

[Kinou]

j'ai réussi du premier coup !
je l'attend avec hâte maintenant